Mr Green er et nettcasino der du må være registrert og logget inn for å se saldoen og spillene, og selve kontoopprettelsen er det mange som gjør i feil rekkefølge. Det spillere oftest tar feil av, er at velkomsttilbudet ikke er penger du fritt kan ta ut, men et tilbud med vilkår som gjelder fra første spill.
Velkomsttilbudet ved første innskudd
Hva får jeg egentlig når jeg registrerer meg hos Mr Green?
Du får tilgang til et velkomsttilbud som er knyttet til den første innskuddet ditt, ikke til selve registreringen. Tilbudet består av en bonus og eventuelle gratisspinn, avhengig av hvilket tilbud som vises på kontoen din. Du ser detaljene før du bekrefter innskuddet, så du vet hva du takker ja til. Sjekk at du er logget inn på riktig konto før du setter inn penger, ellers kan tilbudet falle bort.
Hvordan aktiveres velkomstbonusen hos nettcasino?
Du aktiverer tilbudet ved å velge det i kassen før innskuddet fullføres. Noen tilbud krever også at du legger inn en kampanjekode i feltet som dukker opp. Etter innskuddet vises bonusen som en egen saldo ved siden av dine egne penger. Kontroller at bonusbeløpet faktisk står på kontoen før du begynner å spille, slik at du ikke går glipp av den.
Kan jeg bruke bonusen på alle spillene på casinoet?
Nei, bonusen er bare gyldig på de spillene som er nevnt i tilbudet du godtok. Spiller du et spill utenfor listen, går innsatsen fra dine egne penger i stedet. Derfor bør du lese hvilke spill som teller før du setter i gang. Åpne spillsiden og se etter merket som viser at spillet inngår i bonusen.
Hva skjer med bonusen hvis jeg vil ta ut penger?
Bonusen må oppfylles gjennom spill før den kan tas ut sammen med gevinster. Klarer du ikke det innen fristen, forsvinner bonusen og eventuelle gevinster knyttet til den. Du kan når som helst gi avkall på bonusen og fortsette med egne penger. Sjekk hvor mye som gjenstår av omsetningskravet på kontosiden før du ber om uttak.
Gjelder velkomsttilbudet hvis jeg allerede har hatt en konto?
Velkomsttilbudet er forbeholdt nye spillere, så en tidligere konto gir ikke ny bonus. Har du hatt konto før, kan du fortsatt bruke andre kampanjer som gjelder for eksisterende spillere. Opprett aldri en ny konto for å få tilbudet på nytt, da kan begge kontiene bli stengt. Ta heller kontakt med kundestøtten og hør hvilke tilbud som er åpne for deg.
Spillutvalget på nettcasinoet
Hvilke typer spill finner jeg hos casinos mr green?
Utvalget dekker spilleautomater, bordspill som blackjack og rulett, og spill med live dealer. Du finner også et eget område for spill der du kan vinne beløp med en fast premie. Bruk kategoriene øverst i menyen for å gå rett til den spilltypen du er ute etter. Sjekk om spillet er merket som bidragsyter i bonusen hvis du spiller med bonus.
Kan jeg prøve spillene uten å sette inn penger?
Flere av spilleautomatene kan kjøres i demomodus uten at du er logget inn. Der snurrer du med virtuell saldo og blir kjent med funksjonene uten risiko. Demoen viser ikke om spillet teller mot bonusen, så den må du sjekke etter innlogging. Bruk demoen til å lære reglene i et spill før du satser egne penger.
Fungerer spillene på telefonen uten egen app?
Ja, du spiller direkte i nettleseren på telefonen uten å laste ned noe. Logg inn på samme konto som på datamaskinen, og saldoen følger med. Spill som krever stor skjerm, som enkelte live-bord, kan være enklere å bruke på datamaskin. Sjekk at nettleseren er oppdatert hvis et spill ikke vil laste.
Hvorfor er noen spill låst når jeg er logget inn?
Spill kan være låst fordi de ikke er tilgjengelige der du befinner deg, eller fordi de inngår i et tilbud du ikke har valgt. Noen spill krever også at du har spilt en runde før de åpnes i menyen. Låste spill vises ofte grået ut uten startknapp. Prøv en annen kategori i menyen hvis et spill ikke åpner seg.
Hva er Mr Green no, og endrer det hva jeg kan spille?
Mr Green no er kategorien spill som er myntet på norske spillere, og den samler de titlene som er mest brukt i Norge. Utvalget er ikke et eget casino, men en inngang til de samme spillene. Du kan fortsatt nå hele utvalget gjennom hovedmenyen. Sjekk at du er i riktig kategorisering hvis du leter etter et bestemt spill.
Innlogging og grenser for spill
Hvordan logger jeg inn på mrgreen casino login?
Du logger inn med brukernavn eller e-post og passordet du valgte ved registreringen. Har du slått på to-trinns bekreftelse, må du også taste koden du får tilsendt. Glemt passord tilbakestilles via lenken på innloggingssiden. Sjekk at du skriver inn riktig e-postadresse, siden det er den kontoen er knyttet til.
Hvorfor blir jeg bedt om å bekrefte identiteten min?
Nettcasinoet må vite hvem som spiller, og ber derfor om dokumentasjon på identitet og alder. Dette er et krav for at du skal kunne ta ut gevinster. Legg inn bilder av gyldig legitimasjon når du blir bedt om det, og sørg for at teksten er lesbar. Uttak blir stående til identiteten er bekreftet, så gjør dette før du planlegger et uttak.
Hvordan setter jeg grenser for hvor mye jeg spiller for?
Du finner innstillingene for ansvarlig spill på kontosiden din. Der kan du sette et tak for innskudd, tap eller tid per økt, og endringene gjelder med en gang du bekrefter dem. Grensene kan strammes når som helst, men lempes ikke like raskt. Bestem taket før du setter inn penger, ikke etter at du har begynt å spille.
Hva gjør jeg hvis jeg vil ta en pause fra spillingen?
Du kan velge en pause eller stenge kontoen din midlertidig via innstillingene for ansvarlig spill. I pausen kan du ikke logge inn eller sette inn penger, og du får ikke tilgang til kampanjer. En pause kan ikke angres før perioden er over, så velg lengde med omhu. Kontakt kundestøtten hvis du trenger hjelp til å sette i gang pausen.