Έκλεισες το παράθυρο του παιχνιδιού πριν ολοκληρωθεί η εγγραφή και το υπόλοιπο του μπόνους έμεινε στο μηδέν, ενώ οι γύροι εμφανίζονται κλειδωμένοι. Το φαινόμενο οφείλεται συνήθως σε ελλιπή στοιχεία προφίλ ή σε διπλό λογαριασμό που μπλοκάρει την πίστωση.
Το μπόνους και οι δωρεάν γύροι δεν εμφανίστηκαν
Ο παίκτης βλέπει το υπόλοιπο χωρίς το ποσό του μπόνους και τους δωρεάν γύρους να λείπουν από τη λίστα παιχνιδιών.
- Η εγγραφή δεν ολοκληρώθηκε με επιβεβαίωση email ή τηλεφώνου.
- Τα προσωπικά στοιχεία δεν ταιριάζουν με εκείνα της πληρωμής.
- Υπάρχει ήδη λογαριασμός με ίδια στοιχεία ή ίδια διεύθυνση IP.
- Ο κωδικός του μπόνους καταχωρήθηκε με κενά ή λάθος πεζά γράμματα.
- Οι δωρεάν γύροι αφορούν συγκεκριμένο παιχνίδι και δεν φαίνονται στην κεντρική λίστα.
- Άνοιξε το προφίλ και έλεγξε αν υπάρχει ένδειξη ανεπιβεβαίωτου email.
- Πάτησε τον σύνδεσμο επιβεβαίωσης στο μήνυμα που έλαβες και περίμενε να φορτώσει η σελίδα.
- Συμπλήρωσε όνομα, διεύθυνση και ημερομηνία γέννησης ακριβώς όπως στην ταυτότητα.
- Καταχώρησε ξανά τον κωδικό του μπόνους χωρίς κενά, με τη σωστή σειρά χαρακτήρων.
- Αναζήτησε τους wazamba free spins μέσα στο παιχνίδι που ορίζει η προσφορά και όχι στη γενική λίστα.
- Κάνε αποσύνδεση και νέα σύνδεση από τον περιηγητή του κινητού, αν παίζεις από τηλέφωνο.
- Έλεγξε αν χρησιμοποίησες ήδη το μπόνους καλωσορίσματος σε προηγούμενη εγγραφή.
- Καθάρισε την προσωρινή μνήμη του περιηγητή και φόρτωσε ξανά τη σελίδα του λογαριασμού.
- Δοκίμασε έναν μόνο περιηγητή χωρίς πρόσθετα που μπλοκάρουν σενάρια.
- Κράτησε στιγμιότυπο της οθόνης με το κενό υπόλοιπο και την ημερομηνία εγγραφής.
Επικοινώνησε με την υποστήριξη όταν τα στοιχεία είναι σωστά και ολοκληρωμένα αλλά το μπόνους λείπει ακόμη και μετά από νέα σύνδεση.
Η ανάληψη μένει σε εκκρεμότητα περισσότερο από το αναμενόμενο
Ο παίκτης βλέπει το ποσό να παραμένει σε κατάσταση εκκρεμότητας ενώ το υπόλοιπο παιχνιδιού έχει ήδη μειωθεί.
- Η επαλήθευση στοιχείων δεν έχει ολοκληρωθεί.
- Το ποσό της ανάληψης ξεπερνά το όριο που επιτρέπει ο λογαριασμός σε μία κίνηση.
- Το μπόνους είναι ακόμη ενεργό και οι όροι του δεν έχουν καλυφθεί.
- Τα στοιχεία του λογαριασμού πληρωμής δεν ταιριάζουν με εκείνα του προφίλ.
- Υπάρχει εκκρεμής ανάληψη που δεν έχει ολοκληρωθεί και μπλοκάρει τη νέα.
- Άνοιξε το ιστορικό συναλλαγών και δες την ακριβή ένδειξη της ανάληψης.
- Αν ζητείται έγγραφο ταυτοποίησης, ανέβασέ το καθαρά και με όλα τα άκρα ορατά.
- Βεβαιώσου ότι το όνομα στον λογαριασμό πληρωμής γράφεται ακριβώς όπως στο προφίλ.
- Έλεγξε αν εκκρεμεί προηγούμενη ανάληψη και ακύρωσέ την αν δεν τη χρειάζεσαι.
- Ολοκλήρωσε τους όρους του ενεργού μπόνους πριν ζητήσεις νέα ανάληψη.
- Χώρισε το ποσό σε μικρότερα αιτήματα αν το σύστημα δέχεται πολλές κινήσεις.
- Μπες στον λογαριασμό σου στο Wazamba bonus και δες αν το προφίλ ζητά συμπλήρωση στοιχείων.
- Απέφυγε να στείλεις το ίδιο αίτημα δύο φορές, γιατί δημιουργεί διπλή εκκρεμότητα.
- Σημείωσε την ημερομηνία υποβολής και το αναγνωριστικό της συναλλαγής.
- Μην αλλάξεις στοιχεία πληρωμής όσο η ανάληψη είναι ακόμη σε εκκρεμότητα.
Επικοινώνησε με την υποστήριξη όταν τα έγγραφα έχουν εγκριθεί και η ανάληψη παραμένει σε εκκρεμότητα χωρίς καμία ένδειξη αλλαγής.
Η σύνδεση αποτυγχάνει ή ο λογαριασμός κλειδώνει
Ο παίκτης βλέπει μήνυμα λάθος κωδικού ή ειδοποίηση ότι ο λογαριασμός είναι προσωρινά κλειδωμένος.
- Πολλές λανθασμένες προσπάθειες σύνδεσης στη σειρά.
- Ο κωδικός περιέχει κεφαλαία ή σύμβολα που άλλαξε η αυτόματη συμπλήρωση.
- Ο παίκτης χρησιμοποιεί παλιό κωδικό μετά από αλλαγή.
- Αποθηκευμένα δεδομένα του περιηγητή κρατούν παλιά στοιχεία σύνδεσης.
- Το email καταχωρήθηκε με κενό διάστημα στην αρχή ή στο τέλος.
- Σταμάτησε τις προσπάθειες μετά το δεύτερο λάθος για να μην παραταθεί το κλείδωμα.
- Πληκτρολόγησε τον κωδικό με το πληκτρολόγιο οθόνης και όχι με αυτόματη συμπλήρωση.
- Δοκίμασε τη σύνδεση από περιηγητή κινητού σε ιδιωτική προβολή.
- Χρησιμοποίησε τη λειτουργία ανάκτησης κωδικού και άνοιξε το μήνυμα από τη συσκευή που όρισες.
- Έλεγξε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας για το μήνυμα επαναφοράς.
- Βεβαιώσου ότι το email γράφεται χωρίς κενά πριν πατήσεις σύνδεση.
- Αν έχεις ενεργό SSL ή 2FA, επιβεβαίωσε τον κωδικό της εφαρμογής τη στιγμή της εισόδου.
- Κάνε εκκαθάριση cookies και δοκίμασε ξανά μία φορά.
- Μην ανοίγεις νέο λογαριασμό, γιατί διπλασιάζει το πρόβλημα ταυτοποίησης.
- Σημείωσε το ακριβές μήνυμα λάθους και την ώρα που εμφανίστηκε.
Επικοινώνησε με την υποστήριξη όταν το κλείδωμα δεν αρθεί μετά την ανάκτηση κωδικού και θυμάσαι σωστά τα στοιχεία του wazamba login.
Κράτησε ένα μόνο λογαριασμό με πλήρη και αληθινά στοιχεία και μπες από τον ίδιο περιηγητή, ώστε να αποφεύγεις τα περισσότερα από αυτά τα εμπόδια.